Игрок едва не лишился возможности побороться за €30 000 на онлайн-турнире из-за ошибки
Несколько дней назад на форуме Casinomeister разгорелась дискуссия. Пользователь DreamRJ возмутился тем, что не стал одним из победителей турнира Battle of Slots от казино Videoslots и не вышел в Grand Final Battle по причине ошибки в работе сайта. Недоразумение могло стоить юзеру участия в розыгрыше €30 000 при стоимости билетов на турнир €110.

Участвуя в последнем раунде одного из сателлитов Book of Tut, игрок получил 10 бонусных вращений и возможность стать одним из 75 обладателей билетов на Grand Final Battle. По итогам двух первых прокруток DreamRJ имел в активе 3000 кредитов, далее последовали менее крупные выигрыши, а когда выпали расширяющиеся символы, слот неожиданно завис.
Игрок, набравший около 6300 очков, после перезагрузки обнаружил, что в его активе всего 2640 пунктов. Понимая, что бонусные вращения засчитаны не были и ошибка стоила ему участия в финале турнира, пользователь обратился к организаторам и участникам мероприятия на форуме.
DreamRJ возмутился, что несмотря на ошибку в работе сайта, в конце турнира результаты не были пересмотрены, как это делается обычно. Он добавил, что ему стоило сделать скриншот, где было бы видно, сколько баллов на самом деле он заработал.
Замешательство произошло и во время разбора эпизода организаторами. Со слов игрока, его последний раунд оказался невидимым для операционной команды.
В итоге в Videoslots обратили внимание на недовольного игрока и после мониторинга финальных раундов все-таки допустили его к участию в Grand Final Battle.
Комментарии